Schmetterling Akademie

Von Experten für Experten

Schulungen ermöglichen jedem Einzelnen die Leistung zu steigern und nachweislich bessere Ergebnisse zu erzielen. Wir schulen Menschen, damit sie das Beste aus unseren Softwarelösungen rausholen. Unsere Experten geben Ihnen wertvolle Tipps und Tricks und zeigen Ihnen, wie die Arbeit mit unseren Systemen noch leichter fällt.

Entdecken Sie unser umfangreiches Schulungsangebot und bieten Sie Ihren Kunden den bestmöglichen Service.

Webinar-Angebot für bestehende Technik-Kunden

Sie setzen unsere Technik-Lösungen bereits ein, möchten aber mehr über die zahlreichen Möglichkeiten erfahren? Profitieren Sie vom Wissen unserer Experten, die Ihnen live und in Echtzeit wichtige Tipps und Kniffs in den einzelnen Softwarelösungen zeigen, damit Ihnen die Arbeit mit unseren Systemen noch leichter fällt.

Ihr Ansprechpartner

Akademie
Montag – Freitag: 09.00 – 18.00 Uhr
T +49 (0) 9197.62 82 – 132
F +49 (0) 9197.62 82 – 519
akademie@schmetterling.de

Alle Schulungen im Überblick:

Webinare:

  • Sie benötigen zur Teilnahme eine stabile Internetverbindung.
  • Die Möglichkeit Kamera oder Mikrofon zu verwenden sind abgeschaltet, zur Fragenstellung nutzen Sie bitte den Chat.
  • Um die Webinar-Leitung verstehen zu können, stellen Sie bitte sicher, dass Sie ein funktionsfähiges Ton-Ausgabegerät besitzen, welches mit dem entsprechenden Teilnahmegerät verbunden ist.

Mid- und Backoffice-System

Kosten und Dauer:
19,90€ zzgl. MwSt. pro Person
ca. 1,5 Stunden

Erste Teilnahme pro Mitarbeiter pro Büro kostenfrei!

ARGUS Midoffice

  • NEO-Übertragung eines Vorgangs
  • Digitale Unterschrift, Zwischenablage im ARGUS und Zuordnung zur Reise
  • Bearbeitung des Vorgangs aus der Importliste und Anlegen der Reise
  • Reisesuche, Kundensuche
  • Manuelles Anlegen der Reise
  • Druckcenter (Erstellen von Dokumenten und Ablage)
  • Manuelle Kundenerfassung
  • Gutscheinverwaltung

ARGUS Backoffice

  • Kontenrahmen und Buchhaltungs-Einstellungen
  • DATEV-Export, Offene Posten, Serviceentgelte, Zahlarten, Nummernkreise
  • VA-Import und MT940 (elektronischer Kontoauszug)
  • Eröffnungswerte buchen
  • Belegdruck
  • Kassenbuch, manuelles Buchen, Journal, Kontenblätter
  • Auswertungen, Monats- und Jahresabschluss

ARGUS Backoffice Leistungsträgerabrechnung

  • Verbuchen einer Veranstalterzahlung
  • Verbuchen einer Veranstalterabrechnung
  • OP-Liste für fehlende Veranstalterzahlung
  • OP-Liste für fehlende Veranstalterabrechnungen
  • Verbuchen von Serviceentgelten

Beratungs- und Vergleichssystem

Kosten und Dauer:
Kostenfrei
ca. 1 Stunde

  Homepage-Manager

Kosten und Dauer:
Kostenfrei
ca. 30 Minuten

Inhalte des Webinars:

  • Einfaches Handling
  • Übersichtliche Darstellung
  • Übergabe ins CRS NEO
  • Umfangreiche Filter und Gruppierungsfunktionen
  • Mehrplatzversion Unbegrenzt
  • Keine Installation, Web basiert von überall erreichbar

Inhalte des Webinars:

  • Wie logge ich mich ein
  • Kurze Beschreibung des Aufbaus
  • Allgemeine Fragen und Antworten

Reservierungssystem

Kosten und Dauer:
9,90€ zzgl. MwSt. pro Person
ca. 1 Stunde

Buchungsmaske

Kosten und Dauer:
9,90€ zzgl. MwSt. pro Person
ca. 1 Stunde

NEO Grundlagen

Inhalte des Webinars:

  • Grundaufbau und Erklärung der CRS Maske anhand von NEO
  • Reisen manuell aufbauen: Flugabfrage (Aktion G), Hotelabfrage (Aktion H), Preisermittlung (Aktion BA)
  • Anlegen von Optionen
  • Direktinkassomaske aufrufen und ausfüllen
  • Wie funktioniert eine Stornierung
  • Vorzüge und Funktionalitäten

IRIS.plus Grundlagen

Inhalte des Webinars:

  • Grundaufbau und Erklärung der CRS Maske (IRIS.plus)
  • Urlaubsmatcher (interne TUID Suchmaschine)
  • Buchen Kombi Maske in IRIS Plus

Das beste Angebot der Flugwelt in einer IBE

Kosten und Dauer:
kostenfrei
ca. 30 Minuten

Weltweite Buchungskanäle in einem System zusammengeführt

Kosten und Dauer:
kostenfrei
ca. 30 Minuten

Inhalte des Webinars:

  • Administration und Verwaltung
  • Vorstellung der Benutzeroberfläche
  • Zusatzleistungen und Airline-Content

Die perfekte Unterkunft für Ihre Kunden finden: Mit dem webbasierten Buchungssystem für Hotels Beds and More – speziell für den Reisebürovertrieb entwickelt – ist das jetzt möglich!  Beds and More vereint mehr als 70 Bettenbanken, darunter auch Expedia oder Booking.com zu den besten Konditionen.

Individuelle Schulungen
Online oder bei Ihnen im Reisebüro

Inhouse Schulungen direkt bei Ihnen im Reisebüro
490,00 € / Tag *zzgl. MwSt.
  • Für eine intensive Schulung genau nach Ihren Bedürfnissen ist ein Inhouse-Seminar direkt in Ihrem Reisebüro die ideale Lösung. Einer unserer Schulungsleiter ist einen ganzen Tag bei Ihnen vor Ort und schult Sie an Ihren Arbeitsplätzen mit Ihren eigenen Daten. So kann er am besten auf Ihre Anliegen, Problemfälle und Fragen eingehen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Reisebüro am Schulungstag selbst zu schließen oder einen separaten Raum mit Schulungstechnik zur Verfügung zu stellen.
  • Folgende Schulungen sind als Vor-Ort-Termine buchbar:
  • ARGUS Mid- und Backoffice-System
  • XENA
  • NEO
  • QUADRA
Individuelle ARGUS Mid- und Backoffice Webinare
49,00 € / Stundezzgl. MwSt.
  • Der Termin wird nach Verfügbarkeit und Ihrer Terminplanung vereinbart. Diese Schulungen eignen sich insbesondere für Büros, die bereits mit ARGUS Mid- und Backoffice arbeiten und Ihren Wissensstand vertiefen möchten.
Individuelles XENA & NEO Webinar
49,00 € / Stunde zzgl. MwSt.
  • Sie möchten weitere Informationen zur Kundenberatung in XENA und zur Buchung in NEO? Gerne bieten wir Ihnen nach Verfügbarkeit einen individuellen Webinar-Termin an und gehen dabei auf Ihre persönlichen Fragen und Wünsche ein.
Individuelles QUADRA Webinar
49,00 € / Stundezzgl. MwSt.
  • Sie haben spezielle Fragen und Wünsche zu Ihrer Homepagegestaltung und möchten Ihr Wissen vertiefen? Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer individuellen QUADRA Schulung. Unser Trainer schaltet sich auf Ihren Rechner auf, arbeitet mit Ihnen direkt an Ihrer Homepage und geht so auf Ihre Bedürfnisse ein.

*Zzgl. Spesen wie Fahrtkosten in Höhe von 0,35 € / km, Parkkosten, Verpflegung mit Speisen und Getränken für unseren Dozenten sowie ggf. eine Übernachtung in einer mind. 3*-Unterkunft. Keine Mindestteilnehmerzahl erforderlich, max. 10 Teilnehmer pro Seminar. Die max. Teilnehmerzahl ist zudem abhängig von den Räumlichkeiten des Reisebüros.